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系統(tǒng)意義
    我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，2億多老年人患心臟病、高血壓、糖尿病等，而且發(fā)病率每年都在增加；每年有幾千萬(wàn)適齡婦女懷孕生子；幾億人口的亞健康人群需要健康管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，依靠先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)藥物只能使17%的人得救，做好預(yù)防和養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，可以使70%的人得救。而預(yù)防的費(fèi)用只是治療搶救費(fèi)用的1%。
    隨著移動(dòng)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院醫(yī)療監(jiān)護(hù)必定向著無(wú)線遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)方向發(fā)展，將醫(yī)院監(jiān)護(hù)延伸到院外進(jìn)入社區(qū)和家庭，將以醫(yī)院為中心的治療模式回歸到以預(yù)防為主，以社區(qū)醫(yī)療包括家庭和個(gè)人保健為中心的模式上來(lái)。實(shí)現(xiàn)“疾病全程管理”標(biāo)準(zhǔn)，廣大院外患者處于監(jiān)測(cè)“真空”。將傳統(tǒng)的“院內(nèi)治療”，擴(kuò)展為“院前預(yù)防、診后康復(fù)、日常保健”的全過(guò)程健康管理。
    為此，我們進(jìn)行了將移動(dòng)通訊技術(shù)、現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、智能監(jiān)護(hù)設(shè)備在遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及健康管理上的應(yīng)用研究，研發(fā)了社區(qū)醫(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)及健康管理系統(tǒng)。邁迪遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)及健康管理系統(tǒng)在各級(jí)基層醫(yī)院院外家庭監(jiān)測(cè)方面的應(yīng)用?？赏瑫r(shí)將縣級(jí)醫(yī)院與多家基層醫(yī)院及家庭進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，多家基層醫(yī)院及家庭監(jiān)護(hù)的病人的心電、血壓、血氧、脈搏心率、血糖、血脂、膽固醇、尿液11項(xiàng)及孕婦的胎心率、宮縮壓力、胎動(dòng)等信息，可同時(shí)通過(guò)無(wú)線移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸?shù)娇h級(jí)、社區(qū)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程診斷，不受空間地點(diǎn)的制約，只要手機(jī)信號(hào)能夠覆蓋的地方，都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)，同時(shí)具有老年人急救功能，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院、醫(yī)院與醫(yī)院間的醫(yī)學(xué)信息的遠(yuǎn)程傳輸、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程診斷、醫(yī)療急救、遠(yuǎn)程個(gè)人健康咨詢及管理等。

社區(qū)醫(yī)院使用意義
集中存儲(chǔ)整個(gè)社區(qū)醫(yī)院個(gè)人的監(jiān)護(hù)原始數(shù)據(jù)及各類報(bào)告
實(shí)現(xiàn)各社區(qū)醫(yī)院數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接收顯示報(bào)警等應(yīng)用處理
各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)全院及各科室資源共享，隨時(shí)隨地調(diào)閱和打印
各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)與臨床資料相結(jié)合，進(jìn)行臨床研究
減輕醫(yī)生工作量，提高檢查效率，節(jié)約成本
提高社區(qū)醫(yī)院信息化程度，提升社區(qū)醫(yī)院軟實(shí)力
實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程各種監(jiān)護(hù)會(huì)診，建立各項(xiàng)信息資料庫(kù)
醫(yī)生使用意義
及時(shí)得到患者的健康監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，節(jié)省時(shí)間，為患者提供快速的服務(wù)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以采用web頁(yè)面交換的方式在網(wǎng)上隨時(shí)隨地閱讀心電報(bào)告
由護(hù)士通過(guò)心電檢查終端采集和傳輸心電數(shù)據(jù)到心電數(shù)據(jù)中心，心電醫(yī)生不需下到病房采集心電圖，減少心電圖醫(yī)生全院跑落后管理模式
醫(yī)生可以定制相關(guān)的診斷模板和各種檢查的打印報(bào)表
個(gè)人使用意義
隨時(shí)隨地進(jìn)行個(gè)人健康監(jiān)護(hù)，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)永久存儲(chǔ)到個(gè)人健康數(shù)據(jù)庫(kù)中
個(gè)人進(jìn)行健康數(shù)據(jù)管理、健康分析、專家咨詢、健康指導(dǎo)等，全方位時(shí)刻關(guān)注自己的健康情況。
醫(yī)院醫(yī)生、私人醫(yī)生可以實(shí)時(shí)看到個(gè)人健康監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行診斷和咨詢

系統(tǒng)介紹
    隨著移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)及其運(yùn)營(yíng)管理模式都面臨著極大挑戰(zhàn)，都要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，否則就面臨被顛覆的危險(xiǎn)。社區(qū)醫(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)及健康管理系統(tǒng)，改變了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)，居家健康管理，疾病預(yù)防的模式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院全面身體各項(xiàng)生命特征監(jiān)護(hù)互聯(lián)，并擴(kuò)展到院外進(jìn)入家庭，讓監(jiān)護(hù)信息共享互補(bǔ)，讓病人利用無(wú)處不在的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)健康監(jiān)護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)及早預(yù)防及早治療的全新醫(yī)療模式讓病人在任何時(shí)間地點(diǎn)都能享受醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。
（一）系統(tǒng)組成及介紹
    系統(tǒng)主要有各種智能健康醫(yī)療設(shè)備采集終端、智能手機(jī)客戶端、社區(qū)醫(yī)院監(jiān)護(hù)系統(tǒng)工作站、康億家智能健康云平臺(tái)等應(yīng)用平臺(tái)組成。

1、智能健康監(jiān)護(hù)采集設(shè)備終端
心電儀：將人體的實(shí)時(shí)心電信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，利用動(dòng)態(tài)心電檢測(cè)原理，藍(lán)牙傳輸技術(shù)，進(jìn)行采集處理傳輸；
血壓計(jì)：測(cè)量人體的舒張壓、收縮壓、脈搏心率，全智能加壓技術(shù)，遠(yuǎn)程傳輸時(shí)刻監(jiān)控血壓變化趨勢(shì)；
血糖儀：用來(lái)采集人體的血糖值，可以根據(jù)時(shí)間情況分為空腹血糖，餐后各小時(shí)血糖。自動(dòng)退針，無(wú)需矯正，藍(lán)牙傳輸技術(shù)；
生化檢測(cè)儀：可以測(cè)量血脂血糖、尿液11項(xiàng)等16項(xiàng)多功能指標(biāo)，數(shù)據(jù)藍(lán)牙傳輸，實(shí)時(shí)分析健康趨勢(shì)，有效預(yù)防高血脂、高血糖、高血壓；
血氧儀：隨時(shí)隨地測(cè)量采集含氧量、每分鐘脈搏數(shù)，藍(lán)牙實(shí)時(shí)傳輸測(cè)量數(shù)據(jù)，指導(dǎo)監(jiān)控健康生活，科學(xué)合理有氧運(yùn)動(dòng)；
胎心儀：孕婦足不出戶實(shí)時(shí)采集胎心，手機(jī)時(shí)刻顯示曲線、接收傳輸胎心數(shù)據(jù)并自動(dòng)分析，咨詢專家監(jiān)護(hù)結(jié)果；
2、 智能手機(jī)app客戶端
使用安卓智能手機(jī)安裝康億家手機(jī)客戶端，利用藍(lán)牙實(shí)時(shí)接收處理分析顯示各種健康醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備終端發(fā)過(guò)來(lái)的各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，并能夠同時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程應(yīng)用服務(wù)器；
3、 社區(qū)醫(yī)院監(jiān)護(hù)工作站
社區(qū)醫(yī)院監(jiān)護(hù)工作站，需要安裝在能夠上網(wǎng)的電腦上，用來(lái)實(shí)時(shí)接收顯示處理各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)及監(jiān)護(hù)人信息。并能夠進(jìn)行曲線實(shí)時(shí)顯示、監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)回放、智能分析、異常報(bào)警等功能；
4、 應(yīng)用中心
康億家健康管理云平臺(tái)
個(gè)人、醫(yī)生利用WEB進(jìn)行注冊(cè)，用來(lái)查看管理各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，咨詢留言回復(fù)等功能的操作中心；
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心
利用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)軟件，來(lái)實(shí)現(xiàn)所有監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理；
各種數(shù)據(jù)處理軟件
主要包括數(shù)據(jù)接收分發(fā)處理軟件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接收，實(shí)時(shí)分發(fā)到對(duì)應(yīng)社區(qū)醫(yī)院；數(shù)據(jù)提取軟件，用來(lái)監(jiān)聽醫(yī)院監(jiān)護(hù)工作數(shù)據(jù)請(qǐng)求應(yīng)答傳輸對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)；還有消息中間件、數(shù)據(jù)分發(fā)等軟件；
數(shù)據(jù)智能分析
用來(lái)處理分析實(shí)時(shí)收到的各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析挖掘，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，自動(dòng)報(bào)警處理。
（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

    該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭個(gè)人，各級(jí)社區(qū)、基層醫(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)聯(lián)網(wǎng)的信息采集、存儲(chǔ)、管理，同時(shí)提供監(jiān)護(hù)報(bào)告生成系統(tǒng)。
    病人可以在家里、馬路上、辦公室、旅游、購(gòu)物各種情況下通過(guò)隨身攜帶的各種智能監(jiān)護(hù)采集設(shè)備實(shí)時(shí)進(jìn)行人體各種生命信息采集，智能手機(jī)程序?qū)崟r(shí)接收采集設(shè)備數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和心電顯示，同時(shí)發(fā)送到社區(qū)醫(yī)院監(jiān)護(hù)服務(wù)中心，醫(yī)生進(jìn)行各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)查看分析，并將分析結(jié)果存儲(chǔ)到病人數(shù)據(jù)庫(kù)中，如有異常會(huì)實(shí)時(shí)報(bào)警。

（三）、系統(tǒng)功能
（1）實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)，雙向通訊
    永久在線，不論身在何地，實(shí)時(shí)地將監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)送到社區(qū)醫(yī)院監(jiān)護(hù)中心和個(gè)人健康數(shù)據(jù)庫(kù)中，及時(shí)接收醫(yī)生下達(dá)的分析意見，在緊急狀態(tài)下，患者可向醫(yī)院和親屬發(fā)出求救信息。
（2）資源共享，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)信息化
    數(shù)據(jù)統(tǒng)一接收處理，多點(diǎn)同時(shí)實(shí)時(shí)分析顯示，解決了不同科室，不同層次各級(jí)醫(yī)院以及家庭個(gè)人的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)共享，病人不論在家里、醫(yī)院不同科室、基層社區(qū)醫(yī)院，都可實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心，提高了工作效率，拓展了醫(yī)院業(yè)務(wù)，增加病員。
（3）擁有WEB健康云平臺(tái)
    實(shí)現(xiàn)個(gè)人監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)智能健康管理，醫(yī)生隨時(shí)隨地查看病人數(shù)據(jù)曲線，個(gè)人時(shí)刻關(guān)注變化趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在線咨詢回復(fù)。
（4）數(shù)據(jù)永久存儲(chǔ)功能與挖掘
    實(shí)時(shí)存儲(chǔ)各種監(jiān)護(hù)原始數(shù)據(jù)，不存儲(chǔ)曲線圖片，方便查詢回放，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。根據(jù)歷次監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，分析挖掘病人身體狀況。
（5）智能分析自動(dòng)預(yù)警
    實(shí)時(shí)智能分析收到的監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，如有異常會(huì)自動(dòng)提醒用戶、家人、醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷監(jiān)護(hù)。

統(tǒng)產(chǎn)品配置
1、數(shù)據(jù)采集遠(yuǎn)程終端設(shè)備
（1）PC-80B心電儀
主要技術(shù)參數(shù)
● 檢測(cè)通道數(shù)：1個(gè)（差分輸入）；
● 測(cè)量電極：3個(gè)一體化金屬電極，或由3個(gè)心電電極片經(jīng)由選配的導(dǎo)聯(lián)線接到導(dǎo)聯(lián)線接口上；
● 顯示屏：2.8寸彩色液晶屏（240x160）；
● 心率測(cè)量范圍：30bpm~240bpm；
● 心率測(cè)量精度：±2bpm ；
● 波形顯示靈敏度：5.0mm/mV；
● 掃描速度：20mm/s；
● 測(cè)量時(shí)間：30秒或?qū)?lián)線連續(xù)監(jiān)測(cè)；
● 測(cè)量結(jié)果：17種；
● 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：可存儲(chǔ)1200條或10小時(shí)心電監(jiān)測(cè)波形；
● 數(shù)據(jù)傳輸：藍(lán)牙實(shí)時(shí)傳輸，配有標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析軟件及傳輸套件
● 電源：DC3V 2節(jié)七號(hào)電池
● 幅頻特性：1Hz~40Hz
● 內(nèi)部噪聲：≤30μVp-p
● 共模抑制比： ≥60dB
● 輸入回路電流：≤ 0.1 μA12.輸入阻抗: ≥5 MΩ
● 工作電壓：d.c. 2.7V~3.3V
● 平均工作電流：≤50mA(不開背光)
● 自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間: 檢測(cè)儀開機(jī)無(wú)動(dòng)作，35s±5s內(nèi)自動(dòng)關(guān)機(jī)
● 低電壓提示：d.c 2.5V±0.2V
主要功能特點(diǎn)
◆ 多種測(cè)量方式：可通過(guò)掌心、腿部、胸部、導(dǎo)聯(lián)線測(cè)量等不同測(cè)量方式，測(cè)量Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ及胸導(dǎo)聯(lián)心電波形。
◆ 快速測(cè)量模式： 不必學(xué)習(xí)心電知識(shí)，只需30秒手持測(cè)試，即可掌握心臟健康狀況
◆ 連續(xù)測(cè)量模式：標(biāo)配心電導(dǎo)聯(lián)線，連接導(dǎo)聯(lián)線測(cè)量，可持續(xù)檢測(cè)高質(zhì)量心電波形，并支持實(shí)時(shí)心率顯示。
◆ 數(shù)據(jù)傳輸：可通過(guò)藍(lán)牙實(shí)時(shí)傳輸監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行遠(yuǎn)程存儲(chǔ)查看；也可以通過(guò)標(biāo)配數(shù)據(jù)分析軟件及傳輸套件，檢測(cè)傳輸進(jìn)電腦存儲(chǔ)分析。
◆ 界面顯示：采用高精度彩色液晶顯示屏，可清晰查閱心電波形。
◆ 安全可靠：通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局SFDA認(rèn)證、美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局FDA認(rèn)證、歐盟醫(yī)療器械CE認(rèn)證。

（2）MD200型電子自動(dòng)血壓計(jì)
主要技術(shù)指標(biāo)
● 顯示方式：數(shù)字液晶顯示 ；
● 測(cè)量范圍：壓力（0~260mmHg）脈搏（40~200）次/分 ；
● 電 源：DC6V(4節(jié)LR6 A4堿性電池)；
● 試用的臂圍：23～1075px ；
主要功能特點(diǎn)
◆ 一鍵式全自動(dòng)測(cè)量，操作簡(jiǎn)單方便；
◆ 3.5英寸LCD顯示，醒目直觀；
◆ 全自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)功能；
◆ 具有藍(lán)牙同學(xué)傳輸功能；

（3）電子血糖儀
主要技術(shù)參數(shù)：
● 測(cè)量時(shí)間：6秒
● 測(cè)量范圍：20~600mg/dL（1.1~33.3mmol/L）
● 內(nèi)存容量：450筆
● 電池型式：1.5V7號(hào)電池兩節(jié)
● 操作溫度：10℃~40℃
● 試條存儲(chǔ)溫度：4℃~30℃
● 操作相對(duì)濕度：＜85%
● 血糖儀尺寸：95×53×22mm
主要功能特點(diǎn)
◆英國(guó)原裝機(jī)芯，測(cè)量精準(zhǔn)穩(wěn)定
◆ 6秒鐘快速測(cè)量，方便快捷
◆無(wú)需矯正卡，便于老年人操作
◆自動(dòng)褪針、避免交叉感染
◆ 450組超大記憶存儲(chǔ)，時(shí)刻監(jiān)控血糖值

（4）干式血尿生化分析儀
主要技術(shù)參數(shù)：
● 環(huán)境溫度：10℃~35℃；
● 相對(duì)濕度：30%~50%；
● 電源要求：2節(jié)AA電池
● 大氣壓力：76kPa~106kPa
● 光照度：避免陽(yáng)光直射
● 消耗功率：100mW
● 尺寸：133×68×18mm
● 重量：120g
主要功能特點(diǎn)
可檢測(cè)血液 5 項(xiàng)，尿液 11 項(xiàng)。
具體檢測(cè)項(xiàng)目及臨床意義如下：
◆血糖——糖尿病
◆血總膽固醇——?jiǎng)用}硬化、心腦血管疾病
◆血甘油三酯——冠心病、腦缺血
◆血高密度膽固醇 HDL（好膽固醇）——心肌缺血梗塞
◆血低密度膽固醇 LDL（壞膽固醇）*——心肌急性梗塞
◆尿蛋白、尿潛血——腎功能
◆尿膽紅素、尿膽原——肝功能
◆尿白細(xì)胞、尿亞硝酸鹽——生殖泌尿系性病感染性疾病
◆血酮體、尿糖、尿比重、尿 PH 值、尿酮體、維生素 C——專業(yè)醫(yī)療使用

（5）MD1000C胎兒監(jiān)護(hù)儀
主要技術(shù)指標(biāo)
●主要檢測(cè)參數(shù)：同時(shí)對(duì)胎兒的瞬時(shí)心率、宮縮壓力、胎動(dòng)等參數(shù)
●超聲發(fā)射頻率及方式：1.0MHz 12晶片數(shù)字脈沖超聲寬帶方式
●超聲功率強(qiáng)度：＜5mW/cm2
●胎心率記錄范圍：65～220BPM
●宮縮壓力記錄范圍：0～100相對(duì)單位
獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)
◆采用專用工業(yè)級(jí)ARM處理器，高亮度LED數(shù)碼顯示。
◆采用1.0MHz數(shù)字脈沖超聲寬帶技術(shù)，胎心捕捉范圍寬，靈敏度高，抗干擾能力強(qiáng)，零噪聲。
◆觸摸按鍵操作，簡(jiǎn)單方便
◆具有藍(lán)牙、WIFF數(shù)據(jù)傳輸功能，可聯(lián)網(wǎng)組成無(wú)線遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（6）指夾式脈搏血氧儀
主要技術(shù)指標(biāo)
● 主要檢測(cè)參數(shù)：SpO2測(cè)量范圍：0-99% 誤差：不大于正負(fù)4%
● 邁率測(cè)量范圍：40-200bpm 誤差：不大于正負(fù)2bpm
獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)
◆ 一鍵式全自動(dòng)測(cè)量，簡(jiǎn)單方便。
◆ LCD顯示，醒目直觀。
◆自動(dòng)存儲(chǔ)20組測(cè)量結(jié)果。
◆ 具有藍(lán)牙通訊傳輸功能。

2、社區(qū)醫(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)工作站
（1）社區(qū)醫(yī)院遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，可以多套，支持多點(diǎn)安裝，多點(diǎn)可以同時(shí)實(shí)時(shí)接收顯示處理各種監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)
（2）彩色液晶顯示器一臺(tái)，顯示監(jiān)護(hù)曲線及咨詢信息；
（3）激光打印機(jī)一臺(tái)；
（4）鍵盤、鼠標(biāo)各一個(gè)；
（5）音箱一對(duì)；
（6）可選配豪華工作臺(tái)。

3、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器集群
    由各種高性能的應(yīng)用服務(wù)器、FTP服務(wù)器、短信服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器及各種系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件及應(yīng)用軟件等組成。負(fù)責(zé)對(duì)各種醫(yī)院監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭監(jiān)護(hù)終端遠(yuǎn)程傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)接收、分析、計(jì)算、處理、存儲(chǔ)及管理，負(fù)責(zé)對(duì)用戶及設(shè)備的管理等。該部分為用戶提供后臺(tái)支持的硬件及軟件設(shè)備，對(duì)用戶不可見，不需要用戶進(jìn)行維護(hù)和管理。